Meridian
批發訂單與庫存工作臺
面向家居用品批發商，串聯客戶訂單、收款、備貨和發貨。
虛構品牌的概念展示，介面資料僅作示意，不代表真實客戶交付。
業務挑戰
銷售錄入訂單後，財務需要核對定金，倉庫需要確認可用庫存。部分付款、分批發貨和缺貨補單讓一張表格很難表達訂單的真實狀態。
解決思路
將付款狀態與履約狀態分別管理，在訂單側欄集中展示商品、數量、金額與操作記錄。缺貨提醒進入備貨流程，避免把“已付款”誤當作“已發貨”。
功能規劃與業務規則
圍繞示範情境擬定的需求範圍，可用於討論客製方案；具體規則與串接範圍需在專案開始前確認。
使用角色
銷售人員、財務人員、倉庫操作員與主管
典型業務流程
- 1錄入並確認訂單
- 2核款與預留庫存
- 3分批揀貨發運
- 4核對餘款與結單
客戶訂單與商品行
訂單記錄客戶、收貨地址、幣種、價格條款和內部備註。商品行保留 SKU、單位、數量、單價、折扣與稅費口徑；確認訂單時固定價格快照，後續調價不回寫歷史訂單。
收款與履約雙狀態
分別記錄待付款、部分付款、已付款，以及待備貨、部分發貨、全部發貨。財務逐筆登記收款與憑證，系統計算未收金額；發貨許可依據約定的信用或定金規則判斷。
可用庫存與預留
區分在庫數量、已預留數量與可用數量。確認訂單時按倉庫預留，取消或減少數量時釋放；多人同時下單不得重複佔用同一份庫存，不足數量進入待補貨。
拆單發貨與追蹤
同一訂單可拆成多張發貨單，每行記錄本次發貨量和剩餘量。倉庫完成揀貨核對後登記承運商與追蹤號，不允許累計發貨量超過訂單確認數量。
改單、取消與退貨
未發貨部分可申請修改，價格或數量變更需記錄原因和審批人。已發貨部分走退貨流程；實物退回、庫存回補和款項退款分別確認，不能一鍵同時假定完成。
工作臺與操作記錄
按客戶、付款狀態、履約狀態和日期檢索並匯出授權範圍內的訂單。缺貨、逾期未收款與待審批事項分開呈現，關鍵操作記錄操作者、時間及變更前後值。
訂單 SO-2084 包含兩種商品，共 2,840 美元，運費 85 美元。客戶先付部分貨款，其中一種商品缺貨：訂單保持“部分付款”，倉庫先發可用商品並記錄餘量；後續收款與補發各自更新，不互相覆蓋。
建議驗收情境
- 兩個訂單同時搶佔最後一批庫存時，可用數量不變成負數，也不重複預留。
- 部分付款加部分發貨後，未收金額與每個 SKU 的待發數量分別計算正確。
- 已發貨商品的退貨入庫和退款可以分步處理，且每一步都有記錄。
需要確認的串接與範圍
開工前確認倉庫數量、庫存主資料來源、稅費與舍入規則、是否允許賒銷及負庫存。財務軟體、支付渠道和物流標籤為可選接入；首期不預設包含總賬、採購或完整生產 ERP。
