Atlas
국제 물류 고객 포털
화주와 운송사를 위한 화물 추적, 통관 서류 및 예외 알림.
가상의 브랜드와 예시 데이터를 사용한 콘셉트이며 실제 고객 납품 사례가 아닙니다.
업무 과제
고객은 도착 예정일을 반복해서 확인하고 분산된 통관 서류를 찾아야 합니다.
해결 방향
운송 건별로 경로, 도착 예정일, 운송 단계와 누락 서류를 모으고 고객별 권한으로 관리합니다.
기능 계획과 업무 규칙
화면의 사용 상황을 바탕으로 한 요구사항 제안입니다. 구체적인 규칙과 연동 범위는 개발 전에 합의합니다.
사용자 역할
화주 담당자, 물류 운영자, 고객 관리자
업무 흐름
- 1운송 등록
- 2서류 보완
- 3운송 및 예외 추적
- 4도착 확인과 보관
운송 검색과 상세
번호, 경로, 도착 예정일과 상태로 검색합니다. 화물, 컨테이너, 서류와 담당자를 모으고 목록 복귀 시 검색 조건을 유지합니다.
운송 단계와 예정일
단계별 시간과 정보 출처를 기록합니다. 도착 예정일 변경 전 값을 보존하고 마지막 갱신일과 확인이 필요한 오래된 정보를 표시합니다.
서류와 버전
상업 송장과 포장 명세서를 필수 목록으로 관리합니다. 담당자가 승인하거나 이유와 함께 반려하고 이전 버전을 보존합니다.
예외와 책임자
누락 서류와 지연에 담당자와 기한을 지정합니다. 파일 업로드만으로 종결하지 않고 운영자가 해결 여부를 확인합니다.
연결된 청구서
통화, 비용, 기한과 재무 담당자가 확인한 결제 상태를 표시합니다. 청구서 권한은 운영 자료 접근 권한과 분리합니다.
계정 분리와 알림
회사별 자료 접근을 분리합니다. 일정 변경과 서류 반려를 알리고 이메일 발송 실패도 기록합니다.
ATL-24085에 포장 명세서가 누락되어 고객이 새 버전을 제출합니다. 운영자가 승인해 서류 문제를 종료해도 화물은 여전히 운송 중일 수 있습니다.
인수 확인 기준
- 다른 계정은 URL을 알아도 운송 기록과 파일을 열 수 없습니다.
- 파일 교체 후에도 버전과 반려 이유를 확인할 수 있습니다.
- 예정일 변경은 과거 운송 기록을 덮어쓰지 않습니다.
연동 및 범위
운송사 또는 TMS API, 갱신 주기와 비용을 합의합니다. 미연동 시 수동 입력이나 통제된 가져오기를 사용합니다. 지도는 실시간 GPS가 아니며 결제, 통관 신고와 운송 예약은 기본 범위에 포함하지 않습니다.
