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Portales de clientes y socios · Proyecto de demostración

Atlas

Portal de transporte internacional

Seguimiento de envíos, documentos aduaneros y avisos para cargadores y transitarios.

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Concepto con marca ficticia y datos ilustrativos; no es un trabajo entregado a un cliente.

Atlas — Portal de transporte internacional · Interfaz ilustrativa
Diseño generado con IA · Interfaz en inglés · Datos ilustrativos. Desliza horizontalmente en el móvil.
01 /

El reto

Los clientes preguntan por la llegada de su carga y deben localizar documentos dispersos.

02 /

El enfoque

Organizar cada envío por ruta, fecha estimada, etapas y documentos pendientes con acceso por cliente.

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Funciones y reglas de negocio

Requisitos propuestos para el escenario ilustrado. Las reglas e integraciones se acuerdan antes del desarrollo.

Roles

Contactos del cargador, operadores y administradores del cliente

Flujo habitual

  1. 1Crear envío
  2. 2Completar documentos
  3. 3Seguir incidencias
  4. 4Confirmar llegada
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Registro y búsqueda

Filtrar por referencia, ruta, fecha estimada y estado. El detalle reúne carga, contenedores, documentos y responsable; al volver se conservan los filtros.

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Eventos y llegada estimada

Cada etapa registra hora y origen del dato. Los cambios de llegada conservan el valor anterior y muestran cuándo se actualizó la información.

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Documentos y versiones

Facturas y listas de empaque siguen una lista obligatoria. El operador aprueba o devuelve cada archivo con un motivo, sin borrar versiones anteriores.

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Incidencias y responsables

La falta de documentos o un retraso genera una tarea con responsable y plazo. Subir un archivo no cierra la incidencia sin revisión.

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Facturas vinculadas

Mostrar moneda, cargos, vencimiento y estado de cobro confirmado por finanzas. El permiso de facturación es independiente del acceso operativo.

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Acceso y avisos

Los miembros solo acceden a su cuenta. Cambios de fecha y documentos rechazados generan avisos; los fallos de correo quedan registrados.

Ejemplo de uso

ATL-24085 necesita una lista de empaque. El cliente carga una nueva versión y el operador la valida. Se cierra la incidencia documental, pero la mercancía puede seguir en tránsito.

Criterios de aceptación

  • Otra cuenta no puede abrir el envío ni descargar archivos mediante su URL.
  • Una sustitución conserva versiones y motivos de rechazo.
  • Cambiar la fecha estimada no altera eventos históricos.

Integraciones y alcance

Acordar API del transportista o TMS, frecuencia y coste; sin conexión se usa importación controlada o actualización manual. El mapa no es GPS en vivo. Pagos, despacho aduanero y reservas no se incluyen por defecto.

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